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共享租赁操作流程



共享租赁根据共享方式分“社会租赁”、“现场服务”等方式,其中“社会租赁”的设备会涉及往返邮寄问题,流程相对较多。


社会租赁


用户订单确认提交后,待平台与机构之间确认本次租赁信息后,机构会将设备进行邮寄。当用户收到设备后进入订单点击“确认收货”按钮进行确认,如果用户所收设备存在损坏等问题,可点击“未收到、损坏”按钮进行登记,机构确认后可重新进行设备的发货。


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用户收到设备后即开始设备的租赁计费,不再需要租赁设备时点击“结束租赁”按钮结束租赁,如需延长租赁期限可点击“继续租赁”按钮,并待平台反馈确认后可继续租赁。


共享租赁-订单2.png


用户租赁结束后,需将设备寄回,此时需点击“寄回设备”按钮并填写快递信息进行寄回操作。


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机构收到用户所寄设备,并检查无误后本次租赁流程结束,用户可点击“订单评价”按钮对本订单进行评价。


共享租赁-订单评价.png


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现场服务


对于共享方式为“现场服务”的设备,其租赁流程相对简洁,省去了设备的相互邮寄及确认过程。

用户订单确认提交后,待平台与机构之间确认本次租赁信息后可直接进入租赁环节,待租赁时间到期后用户可点击“结束租赁”按钮结束租赁,或者点击“继续租赁”按钮,并待平台反馈确认后可继续租赁。


现场服务1.png


用户租赁结束后,机构检查设备无误后本次租赁流程结束,用户可点击“订单评价”按钮对本订单进行评价。


现场服务2.png


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